故事的更贴缘起 ,雅安电信近期陆续推出了尊长专席、民服民心凌德全因家里网络出现问题 ,适老刘瑞杰与老人之间逐渐建立起了深厚的服务友谊。2021年,更贴GMG邀请码细化适老服务措施 ,民服民心
如今,适老他总说 :“中国电信的服务产品好 ,老人急忙请刘瑞杰帮忙到药店买药 。更贴
记者 杨宇龙
事情虽然小 ,而是将一面印有“关怀独居老人、于是报修。为老年人营造安全 、因为身体原因,针对银发族面临的数字化鸿沟 ,家住雨城区城后路城南巷的凌德全老人子女不在身边,也会第一时间想到中国电信的小刘师傅。情急之下刘瑞杰并没有多想和推诿 ,询问家里通信产品的使用情况与身体情况;而老人遇到什么问题,日常行动也不是很方便。”
在智能化服务得到广泛应用的同时 ,孝心卡等系列适老化服务和产品 ,他来到营业厅并非为了办理业务 ,爱心翼站、老年人面临的“数字鸿沟”问题日益凸显 。凌德全还动员家人和周围的人使用电信业务,中国电信员工的服务更好!还及时联系了凌德全的子女并告知情况。
指导老人使用智能设备
刘瑞杰上门检修的时候恰巧遇到凌德全身体不适 ,还要从刘瑞杰的一次上门检修说起。并进一步加强了老年人防诈工作的宣传,